“Ce n’est pas le changement qui fait peur aux gens, mais l’idée qu’ils s’en font” (Sénèque)
« Le patron qui considère que ses cadres constituent une barrière au changement est aussi celui qui se plaint de ne pas être écouté par ses clients. »
Jean Abraham (entrepreneur)
La conduite du changement est incontournable dans notre société à ce jour, avec l’évolution sectorielle et du numérique, des réglementations françaises et internationales…et des aléas à gérer dans le contexte actuel lié au COVID-19.
L’objectif de la conduite du changement en entreprise est de prendre en compte les origines de l’insatisfaction et de les éliminer de façon à se retrouver au final avec une amélioration.
La conduite du changement permet non seulement de vaincre les résistances, mais aussi de détecter les besoins en amont.
Le pilotage du changement, par 1 ou plusieurs personnes est indispensable pour définir les objectifs et les actions associés aux outils à mettre en place pour assurer la réussite du processus.
La méthode des 13 champs indique la méthodologie accessible et facile à mettre en place, même pour les TPE/PME.
Source Livre : Transformer par les processus : le pilotage du changement étape par étape.
Une autre approche en vidéo sur les Champions du Changement
